Medikamentu Informācijas Centrs Farmācijas portāls | Viss par farmāciju
Nacionālajā veselības dienestā (NVD) 2025. gada beigās bija 196 nodarbinātie, kas ir par 19 jeb 8,8% mazāk nekā gadu iepriekš, savukārt dienesta Klientu apkalpošanas centrā telefoniski un e-pastā sniegto konsultāciju un atbilžu skaits pieaudzis par 9,1%, sasniedzot 85 429.
Kā liecina NVD 2025. gada publiskais pārskats, atbilstoši apstiprinātajam amatu vietu sarakstam 2025. gada beigās NVD bija 209 amata vietas, tai skaitā 132 valsts civildienesta ierēdņu amati un 77 darbinieku amati. Tādējādi gada beigās aizpildītas bija 196 amata vietas, bet 13 amata vietas bijušas neaizpildītas.
Salīdzinājumā ar 2024. gada beigām apstiprināto amata vietu skaits NVD samazinājies par 22 jeb 9,5%. NVD 2024. gada publiskais pārskats liecina, ka tolaik dienestā bija 231 amata vieta, no kurām 215 bija aizpildītas.
Valsts civildienesta ierēdņu amatu skaits gada laikā nav mainījies un saglabājies 132, bet pārējo darbinieku amatu skaits samazinājies no 99 līdz 77.
Pērn darbu NVD sāka 41 nodarbinātais, savukārt darba tiesiskās vai valsts civildienesta attiecības pārtrauca 34 nodarbinātie.
No 196 NVD nodarbinātajiem 172 jeb 88% bija sievietes, bet 24 jeb 12% – vīrieši. Dienests norāda, ka lielais sieviešu īpatsvars skaidrojams ar vēsturiski izveidojušos sieviešu īpatsvaru augstskolu absolventu vidū un valsts pārvaldē.
NVD darbinieki pagājušajā gadā apmeklēja mācības un seminārus par datu un informācijas sistēmu drošību, publiskajiem iepirkumiem, komunikāciju un saskarsmi, normatīvo aktu izstrādi un darbu ar informācijas tehnoloģijām. Darbinieki piedalījās arī valsts pārvaldes digitālo prasmju pilnveides programmās.
Savukārt NVD Klientu apkalpošanas centrā, kas darbojas arī kā starptautisks kontaktpunkts, pērn iedzīvotājiem sniegtas 72 234 telefoniskas konsultācijas. Tas ir par 6171 konsultāciju jeb 9,3% vairāk nekā 2024. gadā, kad telefoniski sniegtas 66 063 konsultācijas.
Pērn NVD atbildēja uz 13 195 e-pastā saņemtiem iedzīvotāju jautājumiem par valsts apmaksātajiem veselības aprūpes pakalpojumiem, to saņemšanas kārtību un nosacījumiem. E-pastā sniegto atbilžu skaits gada laikā pieaudzis par 966 jeb 7,9%. Kopumā telefoniski un e-pastā apkalpoti 85 429 iedzīvotāju pieprasījumi, kas ir par 7137 vairāk nekā 2024. gadā, kad to skaits bija 78 292.
Iedzīvotāji visbiežāk interesējušies par ārstniecības iestādēm, kurās iespējams saņemt valsts apmaksātus veselības aprūpes pakalpojumus, kā arī par Eiropas veselības apdrošināšanas kartes saņemšanu un izmantošanu. Jautājumi bieži bijuši arī par dalību valsts organizētajās vēža savlaicīgas atklāšanas programmās, reģistrēšanos pie ģimenes ārsta atbilstoši dzīvesvietai, valsts apmaksātu operāciju veikšanas kārtību un kompensējamo zāļu saņemšanas nosacījumiem.
Avots: LETA
