Iedzīvotāji E-veselībā www.eveseliba.gov.lv var norādīt savas kontaktpersonas krīzes situācijām un deleģētās personas medicīnas datu apskatei E-veselībā, kā arī pilnvarot personas, kuras nākotnē varētu pieņemt ar medicīnu saistītus lēmumus. Šo lomu pareiza izvēle un norādīšana ir svarīga, lai nodrošinātu savlaicīgu saziņu ar tuviniekiem, piekļuvi veselības informācijai un pieņemtu atbilstošus lēmumus ārstēšanās procesā.
Kontaktpersona – saziņai ārkārtas situācijās
“Kontaktpersona” ir pacienta tuvinieks, ar kuru ārstniecības iestādes sazinās ārkārtas gadījumos, ja pacients ir nokļuvis slimnīcā un pats to nespēj. Ikviens iedzīvotājs var norādīt vienu vai vairākas kontaktpersonas. Par kontaktpersonu var kļūt laulātais, dzīvesbiedrs, vecāki, bērni vai jebkura cita iedzīvotājam tuva persona.
Piemērs: Ja seniors nonāk slimnīcā un pats nevar informēt tuviniekus, kontaktpersona var saņemt informāciju par to, kurā slimnīcā pacients atrodas, kāds ir viņa veselības stāvoklis un kad plānota izrakstīšana no slimnīcas, lai varētu palīdzēt nogādāt tuvinieku mājās.
Kontaktpersona nevar skatīt medicīniskos datus E-veselībā un nevar veikt darbības pacienta vietā E‑veselībā.
“Šobrīd E-veselībā kontaktpersonas ir norādījuši 212 257 iedzīvotāji, kopumā sniedzot informāciju par 297 714 kontaktpersonām. Oficiāli norādīt kontaktpersonas informāciju E-veselībā prasa tikai trīs klikšķus un var būtiski noderēt kritiskās situācijās, kad notikusi nelaime, cietušajam nespējot informēt tuviniekus par savu atrašanās vietu un veselības stāvokli. Tas ir ne vien drošības garants pašam iedzīvotājam, bet arī būtisks atbalsts ārstiem, lai sasniegtu pacienta tuviniekus un uzsāktu pacientam piemērotāko ārstēšanu,” norāda LDVC valdes loceklis Juris Gaiķis.
Statistika rāda, ka:
• 45 % gadījumu iedzīvotāji izvēlas nenorādīt kontaktpersonas statusu/veidu,
• 35 % gadījumu tiek norādīti tuvākie radinieki (vecāki, bērni, brāļi, māsas),
• 18 % gadījumu – dzīvesbiedri.
E-veselībā norādīto kontaktpersonas informāciju izmanto arī Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienests (NMPD). NMPD informatīvais tālrunis 67337750 sniedz iespēju noskaidrot, vai mediķi ir nogādājuši cietušo slimnīcā un uz kuru tieši. Informācija tiek sniegta tikai E-veselībā norādītajām kontaktpersonām.
Kā norādīt kontaktpersonas E-veselībā?
1. Nepieciešams autentificēties www.eveseliba.gov.lv ar kādu no drošiem piekļuves līdzekļiem – mobilo lietotni “eParaksts mobile”, personas apliecību (eID karti) vai mobilo lietotni “Smart-ID”.
2. Kontaktpersonu informācija ir jānorāda sadaļas “Personas dati” apakšsadaļā “Kontaktpersonas”, klikšķinot uz sadaļas “Pievienot jaunu kontaktpersonu”.
3. Nepieciešams norādīt: kontaktpersonas vārdu, uzvārdu, attiecību veidu un kontaktinformāciju.
Būtiski!
Iedzīvotāji, kuri neizmanto internetu, informāciju par kontaktpersonu kārtējās vizītes laikā var lūgt norādīt savam ģimenes ārstam vai citam prakses darbiniekam, kuram ir piekļuve valsts E-veselības sistēmai.
Gadījumā, ja norādītā informācija vairs nav aktuāla, to ir iespējams mainīt jebkurā laikā bez ierobežojuma.
Deleģētā persona – tiesības izmantot E‑veselību pacienta vārdā
“Tiesību deleģējums” ir iespēja E-veselībā deleģēt savai uzticības personai, kas parasti ir radinieks, piekļuvi saviem E-veselības datiem, tajā skaitā e-receptēm, e-darbnespējas lapām, e-nosūtījumiem, epikrīzēm, vizuālās diagnostikas izmeklējumu rezultātiem un citai informācijai. “Deleģētai personai” ir tāds pats tiesību apjoms datu apstrādei E-veselības sistēmā kā pacientam, tāpēc deleģētā persona pacienta vietā var, piemēram, ērti iegādāties recepšu zāles.
Piemērs: Ja seniors nelieto E-veselību vai ir apgrūtinātas tā iespējas aiziet uz aptieku iegādāties recepšu zāles, tad deleģētā persona var pacienta vietā apskatīt E-veselībā e-receptes, kā arī ērti iegādāties recepšu zāles, neuzrādot ne seniora dokumentus, ne e-receptes ID numuru, vien savu personas apliecinošu dokumentu.
INFOGRAFIKA – Kā iegādāties tuviniekam e-recepšu medikamentus aptiekā?
Deleģētā persona pēc noklusējuma nav kontaktpersona, ar ko ārsti sazināsies ārkārtas situācijā, tāpat deleģētā persona nepieņem lēmumus par ārstēšanu pacienta vietā.
Kopumā Latvijā ir norādītas 904 541 deleģētās personas, kas var aplūkot E-veselībā citai personai ievietotos dokumentus. Jāņem vērā, ka lielākā daļa no tām – 87% – ir bērnu vecāki, kuri ir atbildīgi par savu bērnu veselību.
Kā norādīt tiesību deleģējumu E-veselībā?
1. Nepieciešams autentificēties www.eveseliba.gov.lv.
2. Tiesību deleģējumu iedzīvotājs var norādīt E-veselības sadaļā “Tiesību deleģējumi”, klikšķinot uz izvēlnes “Pievienot jaunu deleģējumu”.
3. Nepieciešams norādīt deleģētās personas vārdu, uzvārdu, personas kodu, deleģējuma pamatojumu un termiņu, uz kādu piešķirts deleģējums.
Būtiski!
Iedzīvotāji, kuri neizmanto internetu, var deleģēt citu personu E-veselības datu apskatei, iesniedzot iesniegumu kādā no Nacionālā veselības dienesta (NVD) klientu centriem visā Latvijā vai nosūtot to elektroniski parakstītu kopā ar notariāli apstiprinātu e-pilnvaru uz NVD e-pastu nvd@vmnvd.gov.lv vai NVD oficiālo e-adresi.
Pilnvarotā persona – nākotnes pilnvarojums lēmumu pieņemšanai ārstniecībā
Pilnvarotā persona ir pacienta norādīta persona, kurai ir tiesības pieņemt ar ārstniecību saistītus lēmumus pacienta vietā, ja pacients sava veselības stāvokļa dēļ pats to nespēj. Nākotnes pilnvarojumu var piešķirt tikai vienai personai.
Piemērs: Pilnvarotā persona var pieņemt lēmumu par ārstēšanos vai atteikšanos no tās tikai situācijās, ja pacients būs zaudējis spēju saprast un vadīt savu rīcību.
Situācijā, ja pacients nevienam nav piešķīris nākotnes pilnvarojumu, tad ārsts atbilstīgi Pacientu tiesību likumam lēmuma pieņemšanā par ārstniecību kopumā vai ārstniecībā izmantojamām metodēm pieaicina laulāto vai partneri. Ja tāda nav, tad lēmuma pieņemšanā iesaista tuvāko pilngadīgo un rīcībspējīgo radinieku šādā secībā: pacienta bērns, pacienta vecāks, pacienta brālis vai māsa, pacienta vecvecāki, pacienta mazbērni. Pilnvarotai personai vai radiniekam, pieņemot lēmumu par ārstniecību, jāievēro pacienta iepriekš izteiktā griba attiecībā uz ārstniecību.
Persona, kurai piešķirts nākotnes pilnvarojums, pēc noklusējuma nav kontaktpersona, ar ko sazināties nelaimes gadījumos, tāpat pilnvarotā persona pēc noklusējuma nevar skatīt pacienta datus E-veselībā.
Kā norādīt nākotnes pilnvarojumu E-veselībā?
1. Nepieciešams autentificēties www.eveseliba.gov.lv.
2. Nākotnes pilnvarojumu var norādīt E-veselības sadaļā “Pilnvarojumi”, klikšķinot uz izvēlnes “Pievienot nākotnes pilnvarojumu”.
3. Nepieciešams norādīt pilnvarotās personas vārdu, uzvārdu, personas kodu un kontaktinformāciju.
Būtiski!
Pilnvarojuma norāde E-veselībā nav paredzēta, lai vecāki pilnvarotu kādu no tuviniekiem, piemēram, omīti vai tanti, aizvest nepilngadīgo bērnu pie ārsta, kamēr vecāki ir darbā. Pilnvarotās personas tiesības ir šauras – tās stājas spēkā vien tad, kad pats pacients ir zaudējis spēju lemt par savu veselību.
Avots: LDVC
Medikamentu Informācijas Centrs Farmācijas portāls | Viss par farmāciju